Процедура осуществления заказа окон

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию для установки металлопластиковых окон. Теперь Вам необходимо пройти весь цикл, начиная от замеров и до монтажа.

Замеры

Позвонив в наш офис по телефону 8(044)465-80-46 или написав нам по адресу: office@macro.kiev.ua , Вы можете согласовать удобное для Вас время прибытия специалиста для снятия размеров Ваших окон. Замеры – это наиболее ответственная операция, так как от правильности снятия размеров зависит качество монтажа оконных конструкций.

Расчет стоимости

После того, как сделаны все необходимые замеры, Вы можете узнать точную стоимость вашего заказа. Для этого нужно приехать в наш офис, расположенный по адресу: улица Большая Житомирская, дом 16, офис 3, либо позвонить по телефонам 599-71-08, 272-39-89 (факс). Наши менеджеры при Вас рассчитают ваши окна с помощью специальной компьютерной программы.

Заключение договора

Если Вас устроят предложенная конструкция и цены, приглашаем на заключение договора. Наш с Вами договор – “живой” документ, который может совершенствоваться. По согласованию с нашими специалистами Вы можете внести в него изменения, не противоречащие основной сути договора. В договоре оговорены условия предоставления гарантии. Качество продукции позволяет нам предоставлять бесплатную пятилетнюю гарантию всем клиентам.

Оплата

После заключения договора Вы вносите аванс на наш расчетный счет в сумме не менее 80 процентов от общей стоимости конструкций.

Изготовление

Обычно на изготовление заказа требуется от 10 до 20 рабочих дней. Точный срок доставки Вам укажет менеджер на следующий день после составления договора.

Доставка

В нашей фирме существует отдел доставок, который в согласованное с Вами время бесплатно привезет заказ по указанному Вами адресу в пределах Киева.

Монтаж

Используя крепежные и изолирующие материалы европейского производства, а также соблюдая необходимую технологию, наши специалисты быстро и качественно установят Ваши окна. Монтаж считается качественным, если соблюдены следующие правила:

окна установлены строго вертикально (это необходимо для долговечности и безотказности функционирования фурнитуры);

все стыки сопрягаемых деталей надежно загерметизированы соответствующими материалами;

элементы крепежа (рамные дюбеля, анкерные планки) без дополнительных элементов обеспечивают надежное жесткое крепление окна в проеме;

зазоры между оконным блоком и элементами конструкции здания заполнены изолирующим шумо-термозащитным материалом.

Откосы

При замене окон в квартире или доме нужно учитывать, что толщина современных окон из ПВХ меньше толщины деревянных окон, установленных при строительстве здания. После замены окна на внутренних откосах по периметру окна остается необработанная полоса шириной от 5 до 15 см, в зависимости от конструкции здания. Для того, чтобы проем имел завершенный вид, после установки окна нужно обработать откосы.
Откосы – это части оконного проема, обрамляющие окно сверху и с боков. Они делятся на внутренние и внешние, выполняются из гипсокартона с последующей покраской или обычной “мокрой” штукатуркой.
После выполнения монтажных работ Вы можете вызвать мастера, который определит объем работ и рассчитает стоимость штукатурных работ.

Еще раз спасибо за Ваш выбор, ждем Вас в офисе нашей фирмы.